說實(shí)在的，當(dāng)下尋覓一個(gè)可靠的App客服，其難度相較于中彩票而言，有過之而無不及。我算是徹底洞悉了，絕大多數(shù)客服系統(tǒng)僅僅是徒有其表的存在而已，當(dāng)你焦急得雙腳亂跳之時(shí)，對面卻給你來上一段機(jī)器人的重復(fù)回應(yīng)。然而對于比特派這個(gè)App，我的確特意去折騰了它的客服，今日就和大伙詳細(xì)說說這里面的各種情況，好的方面與壞的方面都給你一并披露出來。

比特派客服怎么聯(lián)系

你需要進(jìn)入App，于“我的”那個(gè)角落處進(jìn)行翻看，存在“幫助與反饋”或者直接為“聯(lián)系客服”的入口。點(diǎn)擊進(jìn)入后，首先是機(jī)器人接待你。你要有耐心，與它周旋，輸入“轉(zhuǎn)人工”，多嘗試幾次，有時(shí)需要等待。切勿一上來就發(fā)怒，那機(jī)器的思維無法領(lǐng)會(huì)你的憤怒。我上次遇到轉(zhuǎn)賬問題受阻，就這樣耐心操作，最終真的接通了人工客服，盡管等待了十來分鐘，但總比面對機(jī)器絕望要好。

比特派客服響應(yīng)速度怎么樣

時(shí)辰得看，真的。白天，工作日，響應(yīng)湊合，幾分鐘有人搭話。半夜三更，或周末去戳他們，自求多福，慢得能把App卸載重裝好幾回?？头F(tuán)隊(duì)規(guī)模不大，高峰期排隊(duì)能讓人心碎。周末下午問錢包同步問題，半天等回一句“您好”，等得手機(jī)快被火燒穿

比特派客服能解決什么問題

常規(guī)問題，像怎樣備份助記詞呀，手續(xù)費(fèi)如何計(jì)算呀，這類擁有標(biāo)準(zhǔn)答案的，他們回應(yīng)得挺順暢，直接扔給你一個(gè)文章鏈接，讓你自行去看 。但碰到略微復(fù)雜些的，比如交易卡在區(qū)塊上無法確認(rèn)，又或者遇到可疑地址，此時(shí)就考驗(yàn)真本事了 。有的客服能夠?yàn)槟悴樵兘灰譏D，給你指明方向 ；有的卻只會(huì)講“請耐心等待網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)”，毫無用處 。解決問題的能力，取決于運(yùn)氣，取決于你碰到哪一個(gè)客服 。

比特派客服態(tài)度好不好

多數(shù)情形下還算可以，起碼像開口閉口說“您”、“抱歉給您帶來不便”這類應(yīng)景話語是存在的。然而你可別期望他們會(huì)跟你產(chǎn)生共情，當(dāng)你這邊狀況糟糕至極時(shí)，他們那邊或許依舊是慢悠悠地進(jìn)行打字操作。我曾碰到過格外有耐心之人，會(huì)一步步指導(dǎo)我如何去實(shí)施操作；也曾遭遇過好似在趕時(shí)間的，話尚未講完就給你完成結(jié)單流程。這一事物，沒辦法去要求制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，畢竟大家都是打工者，心情的好壞同樣會(huì)對服務(wù)質(zhì)量造成影響。

你們于使用比特派之際，是否存在某次被客服氣得萌生砸毀手機(jī)之念，抑或是意外獲得完美服務(wù)之經(jīng)歷？講出來供大家伙兒評判是非，順便為后來者予以提醒。認(rèn)為我此番吐槽稍有意味的，切莫忘記點(diǎn)贊分享，以使更多人得以看見！